Service og support
Vi anbefaler et servicetjek af alle vores produkter en gang om året. Til vores elektriske skydeluger har vi udarbejdet et fejlsøgningsskema, så det er nemt at fejlsøge, hvad der er galt med lugen samt finde ud af, hvilke reservedele, der skal udskiftes. Gennemgang af lugen og udskiftning af reservedele udføres enten af brugeren selv eller også bestilles service af os her hos ErgoSafe.
Et godt råd, hvis der opstår problemer med skydelugen, er at nulstille systemet. Det vil sige afbryde strømmen og derefter starte skydelugen igen. Vi anbefaler, at der altid udføres en fejlsøgning ved hjælp af vores fejlsøgningsskema. Se linket herunder. Kontakt os gerne for ekstra support.
For at bestille service eller reservedele skal du følge linkene herunder eller kontakte os direkte, hvis du ønsker hjælp.